智能摄像头惹祸 原是误会一场

智能摄像头惹祸？原是误会一场
　　较近，物联传感智能家居售后客服遇到了一件奇怪的事，一位男士打电话来要求退货，把刚买的全新还没有拆封的“随便看”智能摄像头给退了，客服询问他是什么原因为什么选择退货时，该男士显得十分生气，他告诉客服，这个摄像头是他老婆背着他买的，他完全不知情，他老婆买摄像头明显就是为了防他的，让他十分气愤。
　　弄清了事情原委后，物联传感客服告诉他，“随便看”是一款智能摄像头产品，它具有多种功能，是**款具有家庭主机功能的摄像头，不仅仅可以用来作监控，还可以防范小偷入室盗窃，及时报警，陪伴父母、宠物等。他老婆买“随便看”也许并不是他想的那样，是用来防他的，完全有可能是放在家里防小偷的。客服建议他先用用看，如果真的不喜欢，物联传感支持七天无理由退换货。
　　在客服的耐心解释下，该男子的怒气渐渐平息，决定先和老婆好好谈谈，之后，客服没有接到该男子的电话，估计是“随便看”先进的功能打动了该名男子。
　　目前，“随便看”智能摄像头得到广大消费者的热捧，在之前的聚划算活动中，往往都能收获几千个订单，证明了其不俗的实力。许多之前对智能摄像头没有了解的消费者，往往不了解其智能家居属性，以为它只是一个简单的监控设备，从而会闹出上述误会。
 
　　作为**款具有家庭主机功能的摄像头，“随便看”以其实惠的价格、强大的功能，使得消费者更愿意将其当成一个尝试智能家居的入口。在体验到智能家居给生活带来的舒适便捷、*可靠后，他们会愿意尝试更多的智能家居设备和系统，甚至是整体化的解决方案。比如，物联传感的智能客厅、智能厨房、智能卧室、智能酒店等解决方案。
　　目前，智能家居正在**各地遍地开花，谷歌、苹果、三星纷纷推出智能家居产品或平台，各自在智能家居领域抢占市场。随着Apple Watch等智能可穿戴设备的推出，一些良好的智能家居已经可以通过Apple Watch控制，比如物联传感智能家居，想象一下，抬起手腕就可以开锁、开灯，一键控制家中的照明、电器、安防设备等，十分酷炫。
　　天下之大，唯快不破。在竞争激烈的市场争夺中，产品的更新速度必须要跟上消费者的购买节奏，还要为他们提供*的售后服务。比如文章开头所说的客服，通过将自己对产品深刻的了解转化成对客户耐心地讲解，成功化解了一场潜在的家庭纠纷，让人感叹物联传感智能家居产品功能的强大。